Polityka prywatności

01

Co zbieramy

• Dane podane w formularzu zgłoszenia na konsultację: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, preferowany język i sposób kontaktu, Twoje cele zabiegowe, notatki kontekstowe oraz wybrane zgody.
• Dane podane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie telefon, typ zapytania i treść wiadomości.
• Dane techniczne przetwarzane przez naszego hosta (Netlify) przy odwiedzinach strony, np. adres IP i podstawowe logi. Służą bezpieczeństwu i stabilności.

02

Po co to robimy

• Aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub zgłoszenie. Jest to niezbędne do wykonania umowy (lub podjęcia kroków przed jej zawarciem).
• Aby potwierdzać wizyty i wysyłać związane z nimi wiadomości, np. przypomnienia, jeśli o nie poprosisz.
• Wyłącznie na Twoją odrębną zgodę: aby wysyłać okazjonalne informacje i oferty. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, odpowiadając na dowolny e-mail lub kontaktując się z nami.

03

Jak długo przechowujemy

Zapytania i zgłoszenia przechowujemy tak długo, jak potrzebne do odpowiedzi, obsługi wizyt i spełnienia obowiązków prawnych (np. ewentualnego dokumentowania zabiegów estetycznych). Później usuwamy je lub anonimizujemy. Po wycofaniu zgody marketingowej przestajemy wysyłać wiadomości natychmiast.

04

Z kim dzielimy się danymi

• Nasz dostawca hostingu i obsługi formularzy, Netlify, przetwarza dane w naszym imieniu, aby prowadzić stronę i przekazywać nam zgłoszenia.
• Organy zawodowe lub regulacyjne, gdy obowiązek prawny nas do tego zobowiązuje.
• Nie sprzedajemy danych osobowych i nie tworzymy z nich profili reklamowych poza tym, na co wyraźnie wyrazisz zgodę.

05

Przesyłanie za granicę

Nasz dostawca hostingu może przetwarzać część danych w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku transfer opiera się na standardowych zabezpieczeniach umownych zatwierdzonych przez brytyjskie i unijne organy. Szczegóły możesz od nas uzyskać w każdej chwili.

06

Twoje prawa

• Dostęp: poproś nas o informację, jakie dane o Tobie posiadamy.
• Sprostowanie: poproś o poprawienie nieprawidłowych danych.
• Usunięcie: poproś o usunięcie danych, gdy nie mamy obowiązku ich dalszego przechowywania.
• Ograniczenie lub sprzeciw: ograniczenie przetwarzania lub wniesienie sprzeciwu.
• Przenoszenie: otrzymaj dane w ustrukturyzowanej formie.
• Wycofanie zgody: w każdej chwili, bez wpływu na przetwarzanie sprzed wycofania.
• Skarga: możesz złożyć skargę do brytyjskiego Urzędu Ochrony Danych (ICO), ico.org.uk.

07

Kontakt w sprawie prywatności

Użyj strony kontaktowej lub napisz na adres podany w stopce po jego publikacji. Staramy się odpowiadać na zgłoszenia RODO w ciągu miesiąca.